Depósito: Guia para Adicionar Saldo à sua Conta

Status e problemas no depósito

Prazos aparecem na tela de confirmação.

Atrasos pedem contato com suporte e comprovante.

Nunca compartilhe dados de acesso no processo.

Valores errados atrasam a atualização do saldo.

Cuidados com a operação

Depósito consciente respeita o orçamento do mês.

Uma operação por vez evita confusão.

Evite redes públicas em operações financeiras.

Método e dados do depósito

Confira valor e dados antes de confirmar qualquer depósito.

Abra a seção financeira dentro da sua conta logada.

Opere apenas no site oficial digitado à mão.

O que conferir no comprovante

Compare valor, destinatário e identificador da operação com as instruções que recebeu. Por exemplo, se solicitou 50 unidades e o comprovante mostra 40, existe uma diferença de 10 a esclarecer. Não repita a transferência apenas porque o saldo ainda não mudou; consulte o status da primeira operação.