Login: Guia Passo a Passo e Dicas de Segurança

Celular e problemas de acesso

A versão mobile mantém os mesmos campos em tela adaptada.

Recuperação e dados de acesso

Esquecimento de senha se resolve na recuperação oficial.

Anote o usuário em local seguro e separado.

Informe usuário e senha cadastrados e confirme o acesso.

Segurança da conta e da sessão

Em aparelhos compartilhados, saia da conta ao terminar.

Atalhos salvos devem apontar ao endereço oficial.

Acesse o site oficial e localize o botão de login no topo.

Confira o cadeado HTTPS antes de digitar a senha.

Verificar o cadeado HTTPS antes de logar

Sair da conta em aparelhos compartilhados

Senha forte e exclusiva

Senha exclusiva que você não repete em outros sites.

Acesso seguro começa no endereço digitado à mão.

Antes de enviar o login

Digite o endereço que você pretende acessar, confira o domínio e use uma senha exclusiva. Se houver erro, registre a mensagem exata e o horário. Faça a recuperação apenas pela função apresentada no endereço conferido; não envie a senha ao suporte.